なぜかタダでもらえました。
2015/09/09
こんにちは、pekoママです。
日本は毎日暑いようですね~。こちらのお友達も夏休みの間に日本へ戻っていた方も多かったようで、一様にみんな「日本は暑かった~!!」と叫んでいました。
さて、アメリカは返品が当たり前の国のようです。返品するときに、特に理由を一生懸命伝えなくても、「オッケー、返品ね」とあっさり返金されてしまいます。ただ、返品した商品をまた商品棚に戻してるんじゃないか…?と思えるほど、商品棚にB級品が混ざってることも多々。
そして、アメリカで買い物していると、なぜかタダで商品ゲットしてしまったことがあります。
決してクレームを入れたわけではないんですが?
探している商品がなければ、別の商品をくれるの?
こないだ、いつもの行きつけのスーパーである商品を探していました。それは、洗濯機に放り込む「柔軟剤入れ」。ダウニーボールという商品なんですが(これ、めちゃ便利!今度ご紹介します~)、これを必死で探していたんです。洗濯洗剤のコーナーもランドリーのコーナーもくまなく探したんですがないので、あきらめようと思ったのですが、店員さんに一応聞いてみました。
一緒に探してくれたんですが、見つからなくて、今度はその洗濯洗剤コーナー担当の店員がやってきました。英語ではおぼつかないので、商品画像をスマホで見せながら、「これ探してます。」って。担当店員も同じように棚を探したんですが、どうやら商品は置いてなかった模様。
そしたら、その担当店員が、「その商品はないので、代わりの商品をFreeで渡します」的なことを言ってくれたんです。
「えー!いいの?(嬉)」
といっても、ダウニーボールに変わる商品はありません。代わりがない…と思ってたら、ダウニー本体をもってきて、「これでいい?」って。
「えー!いいの?(嬉)」
その商品にシール(「I can make it right」って書いてあった)をはってもらうと、レジでフリーになりました。
ラッキーだわ。
前もなぜか持っていたクーポンがレジで通らなくて、使えないのかなって思ってたら、マネージャーみたいな人が来て、よくわからないうちにそのジュースにシールをはってくれてタダになりました。
なぜに?
スターバックスでもただになったことが!
クレーム入れたわけじゃないんですよ。
でも、スターバックスで、ブラックティーマンゴーを注文したんです。それでレジをすますと、作る人が「ブラックティーが今ない。作るのに時間かかる」みたいなこと言い出したんです。「グリンティーレモネードならある」って言うから、子供もいるし、「それでいいよ」と。
そしたら、レジのお姉ちゃんが、「私が確認しなかったから、私のミスよ。ブラックティーができたら、それも飲んで」みたいなことを言ってきたんです。でも、英語がはっきり聞き取りできないんで、そんなん言ってるな~くれるんかいな?と半信半疑で、グリンティーレモネードを受け取り、席に座って子供と飲んでたんですね。
で、そろそろ帰ろうかなって思ったら、
さっきのお姉ちゃんが、「ブラックティーマンゴーできたよ。」って、なぜかサイズアップしたのをくれたんです。
ほんまにいいの~?「Thank You!」って満面の笑みでもらって帰りました。
レストランでもある。注文したのと違うから、「これじゃなくて、〇〇頼んだんだけど」っていうと、「そうなの?じゃあ、もう一つ持ってくるし、これも食べて。」って間違ったのも置いていきます。
なんか不思議。